الاحتراق الوظيفي
مقتطفات - تم النشر بتاريخ 07-02-2021

ما هو؟

حالة تصيب الموظف تجعله يفقد الرغبة في العمل، ويرافقها انخفاض في مستوى الانتاجية وتطوّر الأداء، فضلاً عن الارهاق الجسدي والعقلي الناجم عن الحياة المهنية.

من المصابون؟

يصيب الاحتراق الوظيفي من يمضي مدة طويلة من حياته في الوظيفة نفسها. تختلف تلك المدة وفق طبيعة العمل، لكن الحالة تظهر عادة بعد 7 سنوات أو أكثر.

أعراضه

الأعراض الجسدية والنفسية، كالشعور بالاجهاد المزمن والصداع وآلام المعدة وعدم القدرة على التأقلم. ضعف الأداء، فالاحتراق الوظيفي يؤثر في أداء الموظف لمهماته اليومية، مع صعوبة في التركيز وفقر ابداعي.

أسبابه

ضغوط العمل، اذ تكون المهمات ومدة انجازها غير متلائمة مع امكانيات الموظف. قلة الصلاحيات، حيث يكون الموظف منزوع الصلاحيات اللازمة لانجاز المهام أو حل المشكلات. قلة التقدير، حيث لا يكافأ الموظف على الأعمال الابداعية أو العمل الاضافي، لا مادياً ولا معنوياً.

الوقاية والعلاج

الاتصال بقسم الموارد البشرية والحديث عن مشكلات بيئة العمل. تغيير المنصب أو العثور على وظيفة جديدة اذا أتيح ذلك. أخذ أوقات راحة منتظمة خلال دوام العمل. أخذ اجازة.